従来のEコマース体験
消費者自身が金融サービスにアクセスする必要があり、一貫したユーザー体験が提供できない。
欲しい商品があるけどお金がない…
別のサービスで借りるのは面倒だな…
エンベデッド・ファイナンスとは、
「事業会社が、自社のサービスに金融サービスを組み込んで提供する」ことです。
消費者が金融サービスを必要とするタイミングでさまざまな商品やサービスを提案できるので、今までより1歩踏み込んだ「ワンストップ」の顧客体験を提供することができます。
エンベデッド・ファイナンスは、顧客が利用しているアプリやサービス内で直接金融サービスにアクセスできるようにすることで、シームレスなユーザー体験を提供します。
これにより、購入、支払い、融資といった金融トランザクションを、顧客は面倒な手続きや別のプラットフォームへの移動なしで完了できます。結果として、エンベデッド・ファイナンスは利便性と速度を高め、ユーザーの生活をよりシンプルでスムーズなものに変える新たな体験を実現します。
消費者自身が金融サービスにアクセスする必要があり、一貫したユーザー体験が提供できない。
欲しい商品があるけどお金がない…
別のサービスで借りるのは面倒だな…
普段から利用しているサービス内で金融サービスが利用可能に。一貫したユーザー体験が提供できます。
ワンストップで購入できて便利だね!
エンベデッド・ファイナンスを導入することで、
消費者が欲しい瞬間に借り入れできるので、
エンベデッド・ファイナンスを導入することで、ワーカーが前払いで給与を受け取ることが
前払いによってワーカーの満足度も上がり、他サービスへの流出が防げます。
エンベデッド・ファイナンスを導入することで、支払いの選択肢としてレンディングが
ユーザーの利用シーンが増加します。
日本の事業会社でもすでに金融サービスの
金融 |
金融機関 | 事業会社 | 提供サービス |
---|---|---|---|
BaaS* | 住信SBI |
日本航空 | JAL NEOBANK |
ヤマダHD | ヤマダNEOBANK | ||
CCC | T NEOBANK | ||
京王電鉄 | 京王 NEOBANK | ||
GMOあおぞら |
ホワイトカード | BaaS |
|
三井住友銀行 | UNIQLO | UNIQLO Pay | |
三菱UFJ銀行 | NTTドコモ | Dスマートバンク | |
リクルート | シフトボード | ||
みずほ銀行 | ヤマト運輸 | にゃんPay | |
楽天銀行 | JR東日本 | JRE BANK | |
保険 | 三井住友海上 | PayPay保険サービス | PayPayほけん・ |
東京海上日動 | ANA | そらもよう | |
Mysurance |
PayPay保険サービス | PayPayほけん |
|
損害保険 |
Shopify | ストア運営 |
*BaaSとは金融機関が提供してきた銀行の機能やサービスをモジュール化し、さまざまな企業が自社のサービスに組み込んで利用できるようにする仕組みを指します。
既存の事業に金融サービスをプラスすることで、新規ユーザーの獲得、
LTVの改善が可能となります。
顧客データの収集によりユーザー解像度が高まることは、金融サービスに限らず、
各企業のサービス開発やマーケティング施策にもプラスに作用します。
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